MODUL 4 QUALITY PROCEDURE & STANDARD

Apa itu TRAINING NEEDS ANALYSIS

- TNA merupakan suatu kajian analisis terhadap keperluan latihan.keperluan boleh di lihat apabila:-
1.Terdapat permintaan drpd pekerja.
2.Kualiti kerja menurun.
3.Pembaziran yang meningkat.
4.Peralatan atau teknologi baru.
5.Polisi Syarikat.
6.Perubahan pada perundangan negara.
7.Aduan oleh pelanggan meningkat.
8.Kadar kemalangan meningkat
9.Tahap motivasi & disiplin pekerja menurun.
10.Ketidak cekapan.

KAEDAH BAGI MENGUMPUL DATA.

1. kaedah kaji selidik
2.kaedah temuduga
3.kaedah fokus terhadap kumpulan.
4.kaedah analisis dokumen.
5.kaedah pemerhatian.

TUJUAN UTAMA PENYELIDIKAN

-Mengenalpasti sesuatu masalah supaya penyelesaian boleh dijangka.
-memahami sesuatu fenomena dgn lebih jelas.
-Mengumpul pendapat pengguna tentang sesuatu isu@produk.

KATEGORI SOALAN

1.Soalan terbuka.
-Merupakan soalan dimana pilihan jawapan tidak diberikan terleih dahulu.
-Biasanya melibatkan soalan yang b'bentuk pendapat.

2.Soalan Tertutup.
-Soalan tertutup adalah mudah untuk dianalisis menggunakan komputer,manakala jawapan soalan terbuka perlu dikategorikan sebelum ianya blh dianalisis.

PROGRAM BIRO TATANEGARA 2011

PROGRAM BIRO TATANEGARA 2011,
KEM WARISAN SEMBILANG,JERAM
KUALA SELANGOR
25-28/7/2011

LIRIK LAGU NEGERI PERAK

Dilanjutkan Allah Usianya Sultan
Adil dan Murah Memerintah Watan
Ditaati Rakyat Kiri dan Kanan
Iman Yang Soleh Allah Kurniakan
Allah Berkati Perak Ridzuan
Allah Selamatkan Negeri dan Sultan

LIRIK LAGU PERAK DARUL RIDZUAN


Perak Darul Ridzuan
Negeri indah permai
Penduduknya hidup aman damai
Dinaungi keadilan sultan

Kuala Kangsar Bandar Diraja
Iskandariah istana ternama
Tempat bersemayam Baginda Paduka Seri
Menjadi lambang tunggak negeri

Bukit Larut
Waktu malam... berkelipan
Udaranya sejuk nyaman menyegarkan
Indahnya ciptaan Tuhan

Di tengah samudera biru
Pulau Pangkor dengan pantai yang bersih
Tempat bersukaria tumpuan para pelancong
Pemandangan indah yang terbentang

Lihat padi menguning
Menambah seri Daerah Kerian

Di Hilir Perak
Nyiur melambai-lambai
Oh sungguh subur tanah airku

Kinta daerah tengah
Hasilnya bijih timah
Batu Gajah bandar yang bertuah
Tempat Keputeraan Seri Sultan

Hulu Perak nun di utara
Kaya dengan sumber hasil hutannya
Tersergam empangan tinggi menjulang
Segagah wira di perbatasan

Pasir Salak
Bersejarah dan berdarah
Dato Sagor, Dato Maharajalela
Gugur pertahankan bangsa

SITC maktab tertua
Gedung ilmu bakti suluh budiman
Lahirkan cendekiawan
Pejuang bangsa negara
Kekal abadi sepanjang zaman

Perak makmur bahagia
Dengan sembilan daerah yang ada
Betapa indah tanah air tercinta
Sejahteralah Perak
Oh negeriku
Perak… Perak…
Oh negeriku

hari sejuta belia

sejuta belia dan jom heboh kedai PERODUA